Dasar Privasi 1win apk — Perlindungan Data Anda

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan menyediakan pengalaman permainan yang terbaik. Tiada data berlebihan yang dikumpul tanpa sebab yang jelas.

Maklumat Pendaftaran

Semasa anda mendaftar akaun baharu di 1win apk, kami mengumpul maklumat asas berikut:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah.
• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi dan log masuk.
• Nombor telefon Malaysia untuk pengesahan OTP dan keselamatan akaun.
• Tarikh lahir untuk mengesahkan anda berumur 18 tahun ke atas.
• Kata laluan yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

Untuk tujuan keselamatan dan pematuhan platform, kami mungkin meminta dokumen tambahan termasuk:

• Salinan MyKad Malaysia (bahagian hadapan dan belakang).
• Pasport Malaysia yang masih dalam tempoh sah.
• Penyata bank atau bukti pemilikan e-wallet yang didaftarkan.
• Selfie bersama dokumen pengenalan diri dalam situasi tertentu.

Maklumat Transaksi

Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran, kami merekodkan butiran transaksi termasuk jumlah, kaedah pembayaran, masa dan status transaksi. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami — semua pemprosesan kad dilakukan melalui gerbang pembayaran bersijil PCI-DSS.

Data Penggunaan & Teknikal

Secara automatik, platform kami merekod data teknikal yang membantu kami mengesan masalah dan meningkatkan perkhidmatan:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negeri/bandar).
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar.
• Halaman yang dilawati, masa lawatan dan corak navigasi dalam platform.
• Log ralat dan laporan prestasi aplikasi.

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. 1win apk tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Komunikasi Pemasaran

Kami hanya menghantar komunikasi promosi seperti tawaran bonus, notifikasi turnamen dan promosi khas kepada anda jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan yang disertakan dalam setiap e-mel promosi atau melalui tetapan notifikasi dalam aplikasi.

1win apk tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami.

Rakan Kongsi Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengendalikan platform. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan:

• Gerbang Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan pembekal pembayaran lain untuk memproses transaksi kewangan anda secara selamat.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bersijil untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri anda.
• Pembekal Permainan: JILI, PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming dan pembekal berlesen lain yang menyediakan kandungan permainan — mereka menerima data sesi permainan minimum yang diperlukan sahaja.
• Perkhidmatan Pengehosan Awan: Infrastruktur pelayan yang menyimpan data anda dengan penyulitan penuh.
• Alat Analitik: Data agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan.

Pendedahan yang Diwajibkan Undang-Undang

Dalam situasi yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Ini termasuk siasatan penipuan, pencucian wang, atau perintah mahkamah yang sah. Kami akan memaklumkan anda sebelum pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. 1win apk melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Lapisan Perlindungan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya, bermakna tiada pihak ketiga boleh memintas data anda semasa penghantaran.
• Penyulitan Data Statik — Maklumat sensitif seperti dokumen KYC dan maklumat kewangan disulitkan semasa disimpan di pelayan kami.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Anda digalakkan untuk mengaktifkan 2FA pada akaun anda melalui SMS OTP atau aplikasi pengesah untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan 24/7 — Sistem keselamatan kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan dan menghalang percubaan akses yang tidak sah.
• Audit Keselamatan Berkala — Platform kami menjalani pengujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan.

Tanggungjawab Anda

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan log keluar daripada akaun selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

Platform 1win apk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, keutamaan bahasa dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara halaman digunakan, halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat. Data ini agregat dan tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti nama pengguna (bukan kata laluan), tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memudahkan penggunaan seterusnya.

Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri tertentu dalam platform.

Panduan lengkap cara mematikan kuki tersedia dalam bahagian bantuan pelayar masing-masing di atas.

Kami hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

Tempoh Penyimpanan Umum

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perakaunan dan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Log Teknikal: Dipadam secara automatik selepas 90 hari kecuali diperlukan untuk siasatan keselamatan yang berterusan.

Sebagai pengguna 1win apk, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Platform 1win apk adalah perkhidmatan yang dihadkan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

• Semua pengguna dikehendaki mengesahkan tarikh lahir semasa pendaftaran.
• Proses KYC kami secara aktif mengesan dan menolak pendaftaran individu di bawah umur.
• Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur secara tidak sengaja, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan data yang berkaitan akan dipadam.
• Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar secara tidak sah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform.

• Sebarang pindaan yang melibatkan perubahan material kepada cara kami memproses data anda akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.
• Penggunaan platform berterusan selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
• Versi terdahulu dasar privasi tersedia atas permintaan untuk tujuan rujukan.

Jika anda mempunyai pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan privasi data, atau ingin menggunakan mana-mana hak anda yang dinyatakan dalam dasar ini, pasukan privasi 1win apk sedia untuk membantu.